同上一个主管遇到的问题。 那我就得亲自出马了。 本来电脑运行得好好的，邮件也OK的。 结果他给手机充电时，碰到电源电源了（也可能是USB通过电脑给手机充电吧）。结果电脑出现蓝屏？（不是关机？） 然后，启用OUTLOOK的问题如下： 'Cannot open your default e-mail folders. You must connect to Microsoft Exchange with the current profile before you can synchronize your folders with your Outlook data file (.ost).', 傻眼了。。。 能过交叉故障测试分析。问题出在EXCHANGE上这个特殊用户帐号上面。 （其它人的使用OUTLOOK都没有出问题，其它帐号在他电脑上可正常设置OUTLOOK，他帐号在其它电脑上也无法使用OUTLOOK） 神奇无奇不有。。 通过狗哥： 大致锁定两个故障点： 通过重启EXCHANGEMicrosoft Exchange RPC Client Access（几秒断线，这个可能不是真正症结点，但我小试了一下） 还有就是让这个帐号的MAPI禁用再启用的重置一下。 问题解决。。。